Політика конфіденційності та використання cookie

Редакція від 29 жовтня 2026.

Ця політика пояснює, як KyivLock («ми») обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та принципів GDPR.

Які дані ми збираємо

номер телефону, ім'я (за бажанням), адресу або район, а для робіт з авто — марку, модель, рік і VIN, які ви повідомляєте під час дзвінка чи в месенджері;
під час виконання робіт — дані документів, що підтверджують право власності (ми їх переглядаємо і не копіюємо, крім випадків, коли цього вимагає акт для юридичної особи);
знеособлені технічні дані відвідування сайту — лише за вашою згодою на аналітичні cookie.

Мета обробки

Зв'язок з вами щодо заявки, виконання робіт, гарантійне обслуговування, виконання вимог законодавства (облік, податкова звітність). Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами.

Строки зберігання

Заявки — протягом строку, потрібного для гарантійного обслуговування, бухгалтерські документи — у строки, визначені законодавством.

Ваші права

Ви маєте право знати, які дані про вас ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку. Звертайтесь на kyivlock2026@gmail.com.

Необхідні cookie / локальне сховище — зберігають ваш вибір щодо згоди на cookie. Працюють завжди.

Аналітичні cookie (Google Analytics 4) — вмикаються лише після натискання «Прийняти» в банері. Допомагають розуміти, які сторінки корисні, і рахувати звернення (кліки по номеру телефону). Дані знеособлені. Відкликати згоду можна, очистивши дані сайту в браузері — банер з'явиться знову.

Мапа на сторінці контактів завантажується з Google Maps; Google може встановлювати власні cookie згідно зі своєю політикою.

Захист даних

Сайт працює лише через HTTPS. Дані про виклики доступні лише диспетчерам і майстру, який виконує роботу.