Политика конфиденциальности и использования cookie

Редакция от 29 октября 2026.

Эта политика объясняет, как KyivLock («мы») обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и принципами GDPR.

Какие данные мы собираем

номер телефона, имя (по желанию), адрес или район, а для работ с авто — марку, модель, год и VIN, которые вы сообщаете во время звонка или в мессенджере;
во время выполнения работ — данные документов, подтверждающих право собственности (мы их просматриваем и не копируем, кроме случаев, когда этого требует акт для юридического лица);
обезличенные технические данные посещения сайта — только с вашего согласия на аналитические cookie.

Цель обработки

Связь с вами по вызову, выполнение работ, гарантийное обслуживание, выполнение требований законодательства (учёт, налоговая отчётность). Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.

Сроки хранения

Данные о вызовах — в течение срока, необходимого для гарантийного обслуживания, бухгалтерские документы — в сроки, определённые законодательством.

Ваши права

Вы имеете право знать, какие данные о вас мы храним, требовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку. Обращайтесь на kyivlock2026@gmail.com.

Необходимые cookie / локальное хранилище — сохраняют ваш выбор относительно согласия на cookie. Работают всегда.

Аналитические cookie (Google Analytics 4) — включаются только после нажатия «Принять» в баннере. Помогают понимать, какие страницы полезны, и считать обращения (клики по номеру телефона). Данные обезличены. Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в браузере, — баннер появится снова.

Карта на странице контактов загружается с Google Maps; Google может устанавливать собственные cookie согласно своей политике.

Защита данных

Сайт работает только через HTTPS. Данные о вызовах доступны только диспетчерам и мастеру, который выполняет работу.